Service
LANBI bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, die vor allem darauf abzielen, den Kunden den maximalen Nutzen aus den LANBI-Maschinen zu gewährleisten. Unser großes Engagement für den Kundenservice hat dazu geführt, dass LANBI ein solides Netzwerk von Technikern auf der ganzen Welt aufgebaut hat. Dank dieser Techniker bietet LANBI erstklassige technische Unterstützung und Nachrüstungsdienste, egal wo sich die Maschine befindet.
Alle LANBI-Maschinen können mit der LANBI-Zentrale verbunden werden, sodass unsere Techniker alle Prozesse genau verfolgen können, um bei Bedarf Änderungen am Programm vorzunehmen. Darüber hinaus werden dank der LANBI Digital Platform Maschinendaten in der Cloud erfasst, weitere Analysen durchgeführt und die Grundlage für eine vorausschauende Wartung geschaffen.
Digitalisierung
Die LANBI Digital Platform wurde im Jahr 2019 geschaffen. Es handelt sich um ein sehr leistungsfähiges, sich ständig weiterentwickelndes Tool, das es den Kunden ermöglicht, das Verhalten der Maschine genauestens zu überwachen. Die folgenden Daten werden in der Cloud gespeichert und können von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät in Echtzeit überwacht und analysiert werden.
- Gesamtanlageneffektivität (OEE), unterteilt in Qualität, Verfügbarkeit und Leistung, für einen bestimmten Zeitraum.
- Anzahl der in einem bestimmten Zeitraum produzierten Teile.
- Pro Modell produzierte Teile.
- Standzeit der Werkzeuge.
- Qualitätsergebnisse und Anzahl der Ausschussteile.
- Lebensdauer der Komponenten und Empfehlungen für den Austausch.
Weitere Vorteile der Plattform:
- Die Daten sind absolut zuverlässig, da sie automatisch von der SPS der Maschine übernommen werden, ohne dass ein Bediener eingreifen muss.
- Die Maschine sendet wöchentlich per E-Mail individuelle Berichte über das Verhalten der Maschine.
- Maschinenalarme werden in der Plattform identifiziert und analysiert, und es wird ein detaillierter Bericht über die Stopps erstellt.
- Weitere Ad-hoc-Algorithmen werden für die spezielle Datenanalyse programmiert.
- Die Maschine ermöglicht eine vorausschauende Wartung.
Support
LANBI SPS-, PC- oder Roboter-Programmierer können sich mit jeder unserer weltweit installierten Maschinen verbinden, indem sie einfach die Verbindung via Internet herstellen. Durch die Fernunterstützung bietet LANBI einen schnellen und kostengünstigen Service, der viele der auftretenden Probleme löst und es ermöglicht, ohne Notwendigkeit einer Anreise die vom Kunden gewünschten Maschinendiagnosen und -änderungen vorzunehmen.
Die Erstschulung ist immer im Maschinenkaufvertrag enthalten und wird sowohl für die Techniker des Kunden, die die Maschine bei LANBI abnehmen, als auch für das Wartungs- und Produktionspersonal beim Kunden durchgeführt. Darüber hinaus bietet LANBI einen erweiterten Schulungsservice an, um den Kunden dabei zu unterstützen, die Maschine in optimalem Zustand zu halten. Dies ist besonders dann zu empfehlen, wenn das Bedienpersonal wechselt oder der Bediener weitere Kenntnisse benötigt, um die Produktivität zu steigern.
Erweiterter Service
Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Montage-, Bearbeitungs- und Automatisierungstechnik ist LANBI in der Lage, einen Beratungsservice anzubieten. Wir bieten Ihnen erfahrenes Team von Maschinenbau- und Elektroingenieuren mit Erfahrung in Projekten im Zusammenhang mit Kugelgelenken, Aufhängungs- und Lenksystemen, die Sie bei der Produkt- oder Prozessgestaltung unterstützen. LANBI hilft seinen Kunden zu wachsen, Prozesse zu optimieren, das technologische Niveau zu erhöhen und Kosten zu senken. Sagen Sie uns einfach, was Sie brauchen, und wir werden Ihnen helfen!
Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung von LANBI arbeitet kontinuierlich an der Standardisierung, Verbesserung und Kostenreduzierung der angebotenen technologischen Lösungen, wobei stets der neueste Stand der Technik angewendet wird. Einige Maschinen von LANBI sind seit 1969 auf dem Markt, was die Möglichkeit bietet, bestehende Lösungen durch neue Entwicklungen zu verbessern, die sich einerseits auf die Steigerung der Effizienz der Anlagen und andererseits auf die Verbesserung der Qualität der Teile konzentrieren.
LANBI-Anlagen für Kugelgelenke und Aufhängungssysteme wie Fahrgestelle oder Achsschenkel sind mit allen erforderlichen integrierten Kontrollfunktionen ausgestattet, wie z. B. Kontrolle des Kipp- und Drehmoments, Axialspiel, Dichtheitsprüfung und Kraft-Weg-Kontrolle der Verpressung von Buchsen. LANBI bietet auch die Möglichkeit, dynamische Validierungstests durchzuführen, die das Verhalten der Systeme vorhersagen und die Einhaltung der OEM-Normen gewährleisten. Es stehen Ermüdungs-, Verschleiß- und Dichtheitsprüfungen zur Verfügung, auch mit Simulation der Umweltbedingungen und Unterwassertests. Außerdem stehen Funktionen zur Kontrolle der Torsions- und Längssteifigkeit, Drück- und Zugversuche sowie die Bewertung des Stick-Slip-Verhaltens zur Verfügung.
LANBI übernimmt die Verantwortung für die komplette logistische Lösung, die für jedes Ziel geeignet ist, per LKW, Seefracht oder Flugzeug gemäß DAP Incoterms. LANBI bietet stets ein optimales Verhältnis zwischen Kosten und Lieferzeiten für Maschinen, Ersatz- und Musterteile und steht auch für alle anderen Kundenwünsche in Bezug auf den Transport von Produkten zur Verfügung.
Wenn die Produktivität einer Anlage abnimmt, kann LANBI durch den kombinierten Einsatz von digitalen Technologien, Online-Verbindung und Vor-Ort-Unterstützung die Gründe dafür diagnostizieren, einen Instandsetzungsplan erstellen und die Maßnahmen zur Verbesserung umsetzen.
Wartungsvertrag
LANBI bietet verschiedene Niveaus von Wartungsverträgen an, mit verschiedenen Kombinationsmöglichkeiten an Leistungen, Vorteilen und Vergünstigungen, wie z.B. kostenloser Anschluss an die LANBI Digital Platform, Ermäßigungen auf Ersatzteile und Stundensätze, zeitbasierte Online-Support-Pakete und ein oder zwei jährliche Wartungseinsätze. Bei diesen Vor-Ort-Einsätzen führen unsere Techniker nicht nur die Maschinenwartung durch, sondern geben auch Empfehlungen zur Steigerung der Gesamtanlageneffektivität, bieten erweiterte Schulungen oder führen jede andere vom Kunden gewünschte Aufgabe durch.
Ersatzteile
LANBI verfügt über ein sehr leistungsfähiges System für die Herstellung und den Vertrieb von Ersatzteilen. LANBI verfügt außerdem über eine umfassende Auswahl an Lieferanten und Händlern für handelsübliche Komponenten, die eine Vielzahl von Möglichkeiten bieten, bestimmte Materialien sehr schnell und zu einem optimalen Preis zu beschaffen.
Dank dieses Teams ist LANBI in Bezug auf Preise und Lieferzeiten sehr wettbewerbsfähig und in der Lage, Ersatzteile in der ganzen Welt zu liefern. Wir versorgen unsere Kunden auch mit Ersatzteilen für Maschinen anderer Hersteller.
