サービス
お客様がLANBIの機械から最大限のメリットを得ることを主眼として、LANBI は、さまざまなサービスを提供しています。サービスへの強い思いから、LANBIは世界中に技術者の強固なネットワークを構築し、その結果、LANBIは、機械がどこにあっても、一流の技術サポートと改良を提供します。
本社からLANBIの全機種に接続できるため、LANBIの技術者は状況を正確に把握し、必要なプログラムを修正することができます。さらに、LANBIデジタル プラット フォームによって、機械のデータはクラウドに記録され、さらなる分析が行われ、 予知保全のための基盤が準備されます。
デジタル
LANBIデジタル プラットフォーム は、2019年に新設されました。これは非常に強力で、常に進化し続けるツールであり、お客様は機械の動作について深く知ることができます。以下のデータはクラウド上に保存され、インターネットに接続されたどの機器からでもリアルタイムに監視・分析することが可能です。
- OEEは、任意の特定の期間において、品質、可用性、パフォーマンスで分割されます。
- 任意の特定の期間に生産された部品の数。
- モデルごとの生産されるパーツ。
- ツールの耐用年数。
- 品質結果と不合格数。
- コンポーネントの耐用年数と交換推奨時期。
その他、プラットフォームの特徴は以下の通りです：
- データは、オペレーターの介入なしに、機械のPLCから自動的に取得されるため、完全に信頼できるものです。
- 機械の挙動に関するカスタマイズされたレポートを機械が毎週メールで送信します。
- 機械がアラームを発した場合、プラットフォームで識別・分析され、停止の詳細なレポートが提供されます。
- さらにアドホックなアルゴリズムがプログラムされており、特別なデータ解析が可能です。
- その機械は、予知保全の基盤となっています。
高度なサービス
お客様にトップクラスのサポートを提供することは、LANBIの戦略における重要な最優先事項です。このため、LANBIの強力なネットワークによって、LANBIの技術者は24時間／48時間以内に世界中のどの工場にも駆けつけることが可能です。
LANBIのPLC、PC、ロボットのプログラマーは、インターネット接続を開始するだけで、世界中に設置されているLANBIの機械に接続することができます。リモート サポートによって、LANBIは、迅速かつ経済的なサービスを提供し、発生しうる問題の多くを解決し、お客様から要求された機械の診断や修正を出張の必要なく行うことができるようにします。
初回トレーニングは必ず機械購入契約に含まれており、 LANBI内で機械を受け入れるお客様の技術者、およびお客様構内の保守・生産担当者に提供されます。さらに、LANBIは、機械を最適な状態に保つためのトレーニング サービスをお客様に提供しており、特にオペレーターの交代時や生産性向上のためにオペレーターが知識を深めなければならない場合にお勧めします。
高度なサービス
LANBIは、組立て、機械加工、オートメーション技術において50年以上の経験を有しており、コンサルタント サービスを提供する上で非常に優位な立場にあります。ボール ジョイント、サスペンション、ステアリング システム関連のプロジェクトで経験を積んだ機械・電気エンジニアのチームが、製品またはプロセス エンジニアリングについてお客様の要望に応じてサポートします。LANBIは、プロセスの最適化、技術レベルの向上、コスト削減など、お客様の成長を支えます。お客様のニーズをお聞かせ下さい。お手伝いします！
LANBIの研究開発部門は、提供する技術ソリューションの標準化、改善、コスト削減に継続的に取り組んでおり、常に最新の技術水準を採用しています。1969年以来、市場で稼働しているLANBIの機械もあり、ラインの効率化を追求したもの、部品の品質向上を追求したものなど、さまざまに既存のソリューションを新しい開発でアップグレードする機会を得ています。
ボール ジョイントやフレームまたはナックルなどのサスペンション システム用のLANBIラインは、傾きや回転トルクの制御、軸方向のエンドプレイ、リーク テスト、荷重荷重-変位ブッシングのプレス制御など、必要なすべての制御を内蔵しています。また、LANBIは、システムの挙動を予測する動的検証テストのオプションも用意しており、OEM規格への準拠を保証します。環境シミュレーションや水中試験を含め、疲労、摩耗、リーク テストが可能です。ねじりや線形剛性制御、押し出しや引っ張り試験、スティック スリップ挙動の評価も提供します。
LANBIは、DAPインコタームズに従って、トラック、海上輸送、飛行機による、それぞれの目的地に適した完全な物流ソリューションに責任を持って取り組みます。LANBIは、機械、スペア パーツ、サンプルパーツのコストと納期の最適なバランスを常に追求しています。また、商品の移動に関しても、お客様のあらゆるニーズにお応えします。
ラインの生産性が低下した場合、デジタル技術、オンライン接続、現場でのサポートを組み合わせることで、LANBIはその原因を診断し、再稼働計画を作成し、改善のための対策を実施することができます。
保守契約
LANBIデジタル プラットフォームへの無料接続、スペア パーツや 時間料金の割引、オンライン アシスタンス時間のパッケージ、1年または2年の保守手続きなど、LANBIは、コミットメント、メリット、ボーナスのいくつかの組み合わせで、異なるレベルの保守契約 を提供しています。このような現場でのサポートにおいて、当社の技術者は機械のメンテナンスを行うだけでなく、OEEを高めるための提案、延長トレーニングの提供など、または、お客様のご要望に応じた作業を行います。
スペア パーツ
LANBIは、スペア パーツの製造と販売に関して非常に強力なシステムを構築しています。また、LANBIは、市販のコンポーネントの仕入れ先や販売店と数多く取引しており、特定の材料を素早く最適な価格で入手するための複数の選択肢を用意しています。
このチームのおかげで、LANBIは、価格と納期の面で非常に競争力があり、世界中のどこにでもスペア パーツを供給することが可能になっています。また、他社製の機械のスペア パーツもお客様に提供しています。
